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专业软件开发公司,游戏软件开发公司绩效管理

发布于:2018-07-24 10:26来源:未知 作者:admin 点击:
  专业软件开发公司,游戏软件开发公司绩效管理与绩效考核制度:
 
  、绩效管理与绩效考核的宗旨在于:考察员工的工作绩效;作为员工奖惩、调迁、薪酬、晋升管理的依据;了解、评估员工工作态度与能力;有效促进员工不断提高和改进工作绩效;
 
  二、绩效管理和绩效考核是各级主管领导不可推卸的责任;
 
  三、员工绩效管理与绩效考核的档案,是公司重要的人力资源管理基础性材料,必须妥善保管;
 
  四、各级主管领导必须牢固树立绩效管理与绩效考核的责任意识,包括:
 
  员工的业绩就是管理者的业绩;
 
  各级主管领导是员工责任的最终承担者;
 
  不断提高和改善下属的职业能力和工作业绩,是管理者不可推卸的责任;
 
  在绩效管理与绩效考核过程中,各级管理者应随时与下属进行沟通。
 
  五、考核内容:实行月度绩效考核、季度和年度考核。
 
  部门量化指标:针对部门可以量化的关键业绩指标;
 
  部门非量化指标:针对部门不能量化但对公司和部门业绩形成非常重要的指标;
 
  工作行为与态度考核;
 
  管理行为考核。
 
  不良事故考核。
 
  六、绩效管理与绩效考核的程序
 
  1、制定绩效目标:各部门经理根据本年度公司对员工要求和期望,在与员工协商的基础上确定每季度工作目标;
 
  2、管理者必须在下属绩效形成过程中予以有效的指导,并把下属在业绩形成过程中存在的比较突出的问题、良好的表现随时记录,以便为实施绩效管理积累客观依据;
 
  3、考核表中各项考核指标于每月底先由员工按月考核表内容进行自我工作总结并自评,上交部门经理填写,并确定每项目标的分数(按100分制进行考评,60分为合格);呈报主管领导进行必要的调整认定后,统一交至办公室备案;经理人员依次上浮一级,由主管副总和总经理考核;
 
  4、各级主管在考核时,必须依据客观事实进行评价,尽量避免主观,同时做好评价记录;
 
  5、特殊的奖惩分数由各部门列举事实,主管副总和总经理核定;
 
  6、考核资料必须严格管理,一经考核结束,办公室须将原始表格归入员工档案;
 
  一、季度考核是对员工完成业务目标而进行的阶段性评估;年度考核是对公司和员工全年完成业务目标的情况而进行的总结性考核。
 
  1、销售经理按任务完成率(销售回款)进行考核,并辅之自有立项率、费用率、利润率、管理绩效等指标;
 
  销售员按完成的销售回款额进行考核,并辅之完成率、自有立项率、费用利润、客户信息量等指标,分为立项项目和配合项目进行考核;
 
  设计人员按设计和服务所创造的价值进行考核,辅之工作量、客户和销售评价等指标,应量化到具体项目。
 
  工程人员按施工和维护等服务所创造的价值进行考核,辅之客户评价等指标。
 
  行政及管理人员按目标任务完成情况进行考核,辅之客户和销售评价、管理绩效等指标。
 
  2、公司成立考核委员会,由总经理、副总经理和行政、财务等部门经理组成,每季度、年度对员工业绩做出评估;
 
  3、在每次考核结束后,各级主管必须与每一位下属进行考核面谈,面谈的主要目的在于:
 
  肯定业绩,指出不足,为员工职业能力和工作业绩的不断提高指明方向;
 
  讨论员工出现问题的原因,区分下属和管理者应承担的责任,以便形成双方共同认可的绩效改善点,并将其列入下月度的绩效改进目标;
 
  在双方沟通的基础上,管理者填写《绩效考核面谈表》后交至办公室;
 
  4、任何员工对自己的考核结果不满,均可以在10天内向上一级主管投诉。接到投诉的主管在一周内,组织有关人员对投诉者进行再次评估。
 
  二、考核结果的应用
 
  1、员工绩效工资实际支付与员工月度考核成绩挂钩;
 
  2、季度和年度奖金与季度、年度考核成绩挂钩;
 
  3、建立不良事故考核机制:凡发生不良事故者,根据所发生的不良事故等级,对责任人进行相应处罚。员工对处分有上诉的权利。总经理可对处分作最终裁定。
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